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[工业组] QA职位的职责 [复制链接]

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  1、概念上,需要区分QA,QC,QM的具体含义

  QA:Quality Assurance (质量保证)

  QC:Quality Control (质量控制)

  QM:Quality Manage (质量管理)

  2、定义上

  QA:为达到质量要求所采取的作业技术和活动

  QC : 为了提供足够的信任表明实体能满足质量要求,而实施的根据需要进行证实的全部计划,有系统的活动

  QM:确定质量方针,目标和职责,并在通过诸如:质量策划,质量控制,质量保证和质量改进,使其实施的全部管理职能的所有活动

  3、职责上:

  QA:最重要的职责在于系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的根源的探究及其对策的实施,从而降低不良的产生

  QC:最重要的原则在于对制成品的监控

  QM:最重要的原则在于从组织层面上保证质量工作环境

  4、QA,QC QM的关系如下

  其实QM和QA是相互依赖的,所有的组织都会从QM和外部QA相结合的总体利益中活得获得好处,同时村咋爱为各项工作的管理,执行和验证提供了联合的方法,从而活得满意的结果。尽管他们的活动剧透不同的范围,目的,动机和结果,但想补的性能使所有的质量管理的职能有效运作,取得内部和外部的信任

  质量管理即包括质量保证和质量控制,也包括质量方针,策划,改进等,质量管理的运作则通过质量体系进行,包括质量策划,改进和控制和保证

  5、三者在软件行业的职责

  SQA:指产品和过程保证人员,通过过程的方法保证质量达到要求

  SQC: 指测试人员,通过验证的方法提供产品满足需求的验证

  SQM: 质量管理人员,负责质量管理,指定过程,协调资源等一系列手段,为QA,qc工作保证创造良好的环境和条件。

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